سوالات مهم، جواب‌های کوتاه

برای ساخت اکانت، کافیست اپلیکیشن را نصب کرده و شماره موبایل خود را وارد کنید. سپس یک کد تأیید برای شما ارسال می‌شود و با وارد کردن آن، اکانت شما ساخته می‌شود.

تگ یک برچسب QR هوشمند است که به قلاده پت متصل می‌شود. اگر پت گم شود، هر فردی با اسکن تگ می‌تواند اطلاعات تماس شما را مشاهده کند (در صورت فعال بودن نمایش آن) و پت را به شما بازگرداند.

خیر، این تگ به صورت آفلاین عمل می‌کند و دارای GPS نیست. اطلاعات و موقعیت فقط با اسکن QR و بر اساس تنظیمات حریم خصوصی شما نمایش داده می‌شود.

بله، در اپلیکیشن می‌توانید چندین پت و تگ را به صورت هم‌زمان مدیریت کنید و برای هرکدام اطلاعات مجزا وارد نمایید.

اطلاعاتی که شما در بخش حریم خصوصی فعال کرده‌اید (مانند شماره تماس، نام پت، بیماری‌ها یا داروها) برای شخص اسکن‌کننده نمایش داده می‌شود.

می‌توانید از بخش پشتیبانی درخواست صدور تگ جایگزین ثبت کنید. اطلاعات شما همچنان در اکانت باقی خواهد ماند و تنها کافیست تگ جدید را به پت اختصاص دهید.

بله، اطلاعات شما به‌صورت رمزنگاری‌شده در سرورهای امن نگهداری می‌شود و فقط طبق تنظیمات حریم خصوصی، برای دیگران قابل مشاهده است.

بله، در هر زمان می‌توانید اطلاعاتی مانند شماره تماس، وضعیت سلامت، یا عکس پت را از طریق اپلیکیشن ویرایش کنید.

خیر، تگ از نوع QR است و نیاز به باتری یا شارژ ندارد. تا زمانی که خوانا باشد، قابل استفاده است.

تگ بر پایه QR و اطلاع‌رسانی انسانی عمل می‌کند، در حالی که GPS برای ردیابی لحظه‌ای با باتری و سیم‌کارت کار می‌کند. تگ ارزان‌تر، بدون نیاز به شارژ و مناسب برای بازیابی در صورت گم‌شدن پت است.